Obchodné podmienky

Otváracie hodiny Pizza Pazza sú:

PO – PI: od 09:00 do 15:00

SO: zatvorené

NE: zatvorené

Posledná možnosť prijatia objednávky je 14:30. Zákazník si môže vytvoriť objednávku online na webovej stránke www.pizzeriaviennagate.sk/ alebo telefonicky na čísle:

Vienna Gate – Petržalka: 0903 809 049

Minimálna výška objednávky s využitím kuriéra v rozvozovej zóne č.1 je 5,60€. V prípade rozvozových zón č.2 a č.3 je minimálna objednávka 2 hlavné jedlá alebo 2 pizze (nie z denného menu), resp. 10€. Rozvoz začína o 11:00.

Zľavy nie je možné kombinovať a nevzťahujú sa na Denné menu, už zlacnený sortiment (napr. Pizza dňa) a nápoje. Kompletný a aktuálny jedálny lístok spolu s cenami je na internetovej stránke spoločnosti Pizza Pazza – www.pizzeriaviennagate.sk/

Čas donášky závisí od veľkosti objednávky a lokality, kam má byť objednávka doručená. Pri telefonickej objednávke odhadovaný čas donášky uvedie dispečer. Cena za dopravu závisí od adresy doručenia. V prípade, že objednávku nie je možné doručiť v komunikovanom čase, dispečer je povinný kontaktovať zákazníka a informovať ho o tejto skutočnosti a dohodnúť s ním ďalší postup.

Vienna Gate – Petržalka

Zóna č.1 – zdarma: Petržalka

Zóna č.2 – 3 € Staré mesto, Rusovce , Jarovce

Zóna č.3 – 10 € ( vzdialenosť nad 5 km )

Podať reklamáciu je možné denne počas celej otváracej doby prevádzky na uvedených telefónnych číslach alebo emailom na emailovej adrese konkrétnej prevádzky (objednavka.vg@gmail.com). Ak je reklamácia zistená priamo pri preberaní objednávky od kuriéra, ten neodkladne kontaktuje dispečing a po objasnení skutočností dostane informácie o tom, ako ďalej postupovať, aby bola reklamácia v čo najkratšom čase vyriešená k spokojnosti zákazníka. Všetky povinnosti predávajúceho ako aj práva spotrebiteľa a riešenie reklamácií sú uvedené v reklamačnom poriadku spoločnosti.

Pri doručení objednávky alebo pri jej prevzatí na prevádzke spoločnosti Pizza Pazza má zákazník možnosť platby nasledujúcimi spôsobmi:

Hotovosťou

Gastro lístkami – akceptujeme všetky typy gastro lístkov určených na nákup potravín

CardPay – platba cez virtuálny POS terminál. Akceptujeme aj karty VISA a EUROCARD/MASTERCARD vydané akoukoľvek oficiálnou bankovou inštitúciou

Platbu kartou je potrebné pri telefonickej objednávke dispečerovi nahlásiť